Information

Betalning och priser

Alla priser anges exklusive moms och kan komma att ändras.
Det aktuella totalpriset för din beställning visas i kassan och inkluderar moms samt eventuella avgifter för frakt och betalning.

Vi erbjuder följande betalsätt:

  • Payer – kort, faktura & Swish

Villkor för betalning framgår även i kassan.

Leveranser

Vi erbjuder följande leveransmetod (beroende på produkt):

  • Schenker – Parcel Inrikes

Om inget annat anges gäller en leveranstid på 1–5 arbetsdagar för alla artiklar utan vidare förädling. Vid avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel.

Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi gör vårt yttersta för att fullfölja din beställning, men i vissa fall kan leverans vara omöjlig, exempelvis om vår leverantör eller speditör inte kan uppfylla sina åtaganden gentemot oss.
Vi kan tyvärr inte ersätta eventuella kostnader som uppstår på grund av leveransförseningar.

Returer och byten

  • Returer sker på egen bekostnad, utom om varan är defekt eller om vi packat fel.

  • Returer ska skickas som brev eller paket (ej mot postförskott).

  • Vid byte av storlek returnerar du produkten på egen bekostnad. Märk paketet med ditt ordernummer och den storlek du vill byta till, så skickar vi en ny vara.

Returer och byten skickas till:
Company Line AB
Spantgatan 14B
973 46 Luleå

Märk försändelsen med ordernummer samt om det gäller retur eller byte.
Du kan även komma in till oss och göra bytet på plats.

Ångerrätt – 14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen. Du har rätt att returnera beställda varor inom 14 dagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen gäller från den dag du mottagit hela eller större delen av beställningen.

Varan ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalförpackning.
Ångerrätten gäller inte för specialbeställda eller specialtillverkade produkter, exempelvis varor tryckta med kundens motiv eller på annat sätt förädlade enligt kundens specifikation.

Om en vara har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, och detta leder till en värdeminskning, förbehåller vi oss rätten att göra ett avdrag motsvarande värdeminskningen vid återbetalning.

Återbetalning

Om du utnyttjar ångerrätten återbetalar vi det du betalat för varan snarast, dock senast inom 30 dagar från den dag vi mottagit returen.
Du står själv för returkostnaden.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket.

Integritetspolicy

När du gör en beställning behöver vi vissa personuppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig. Genom att handla hos oss samtycker du till att vi lagrar och använder dessa uppgifter i vår verksamhet.

Vi sparar följande persondata:

  • Kunder: förnamn, efternamn, företag/organisation, e-post, person-/org.nr, momsnummer, adress, postnummer, ort, land, telefonnummer.

  • Beställningar: IP-adress, e-post, person-/org.nr, momsnummer, adress, företag, förnamn, efternamn, postnummer, ort, telefonnummer.

Dessa uppgifter sparas i upp till 7 år i enlighet med bokföringslagen.

Du har enligt GDPR rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Kontakta oss via e-post om du vill utnyttja dessa rättigheter.